当你不再喜爱妈妈烧开的自来水，你钟情于装在塑料瓶或玻璃瓶里的矿泉水。妈妈无奈却可爱地唠叨：“ 不都是一样透明的？不都是一样的液体？不都是口渴时喝的？” – “妈…我在加班呢！” 然后，寒冬清晨，你出门工作前，妈妈端来一杯刚烧热的自来水，母爱无垠地看着你。你顿时心暖宛如被夏日阳光无情地倾洒。但是，当妈妈没有漂浮在你身边的时候，你还是会众里千寻“Evian” 、“Fiji”、 “农夫山泉” 等，为什么？
产品可以广义地定义为”满足商业市场需求的任何实物或服务”。矿泉水，作为一个实物产品，很容易被竞争者复制，品牌只能被抄袭或模仿，却很难以被复制。为什么你会专情于某一个品牌而不是其竞争者？不同的企业以水作为产品，开创出上述各种品牌：“Evian感觉年轻”；“Fiji纯净、自然和健康”；“农夫山泉有点甜”…。 不同的品牌赋予了水对你-作为消费者-不同的意义，这就是品牌的力量！
品牌是一个企业与其竞争者区分开来的独特印象。当你想到某产品时，你的大脑和内心将为你即时侦测到某个品牌，这是你的物质感观（一瓶550毫升的瓶装矿泉水）和情感体验（喝这矿泉水让我感觉清新自然）发酵的结果。
所以，产品的物质性特点融合消费者的情感共鸣是品牌塑造的精髓。而品牌塑造就是为品牌思考创意和策略：在消费者需要某产品的时候，怎么能让品牌的视觉形象或视觉信息被他/她那心脑合一的雷达体系即时侦测到。
再然后，你撞见妈妈在偷喝你囤积的“Evian”, 并天真地笑着对你说：”哇塞…我感觉年轻了！”
